1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

SATICI

Unvan: BİZ Kolektif Kadın Kooperatifi

Adres: Güzelburç Mah. Kıbrıs Cad. No: 31 / 24 Antakya/Hatay, Türkiye

Telefon: (-)

E-posta: info@bizkolektif.com

ile

ALICI (TÜKETİCİ)

Ad – Soyad: Sipariş sırasında beyan edildiği şekliyle

Adres: Sipariş sırasında beyan edildiği şekliyle

Telefon / E-posta: Sipariş sırasında beyan edildiği şekliyle

arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme;

Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, el emeği ile üretilmiş ürünler, zeytin, zeytinyağı, tıbbi aromatik yağlar ve benzeri gıda ve tarımsal ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu alır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin;

• Türü,

• Adı,

• Temel nitelikleri,

• Satış bedeli (vergiler dâhil),

• Kargo ücreti (varsa),

• Ödeme ve teslimat bilgileri

siparişin tamamlandığı anda Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özeti kapsamında Alıcı’ya sunulmuştur ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

4. ÜRÜNLERİN TESLİMİ

4.1. Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese ve belirtilen kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.2. Teslimat süresi, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içinde olacak şekilde planlanır. Mücbir sebepler veya üretim kaynaklı gecikmelerde Alıcı bilgilendirilir.

4.3. El emeği ile üretilen ürünlerde, ürünlerin doğası gereği renk, doku ve küçük ölçü farklılıkları olabileceği Alıcı tarafından kabul edilir.

5. ÖDEME

5.1. Ürün bedeli, Alıcı tarafından internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile ödenir.

5.2. Ödeme tamamlanmadan ürün sevkiyatı yapılmaz.

5.3. Ödeme sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklardan Satıcı sorumlu değildir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Genel Kural

Alıcı, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı;

• Gıda ürünleri,

• Zeytin, zeytinyağı ve benzeri bozulabilir ürünler,

• Ambalajı açılmış, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,

• El emeği ile kişiye özel üretilmiş ürünler

için kullanılamaz.

Bu ürünler, kişiye özel üretim, sağlık ve hijyen gerekçeleriyle cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. İADE VE İPTAL ŞARTLARI

7.1. Cayma hakkı kullanılabilen ürünlerde iade, ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması şartıyla kabul edilir.

7.2. Cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünlerde iade kabul edilmez.

7.3. İade kargo bedeli, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin mevzuata göre belirlenir.

8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

8.1. Satıcı, ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

8.2. Satıcı, ürünlerin ticari değil, geleneksel ve el emeği üretim kapsamında olduğunu açıkça beyan eder.

8.3. Satıcı, ürünlerin tıbbi veya tedavi edici ürün olmadığını kabul eder ve bu yönde bir taahhütte bulunmaz.

9. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. Alıcı, sipariş bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

9.2. Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

9.3. Teslim alınan ürünün kargo sırasında zarar görmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın kişisel verileri, Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Bu metin, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, salgın hastalıklar, grev, savaş, ulaşım engelleri gibi tarafların kontrolü dışında gelişen haller mücbir sebep sayılır.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda;

• Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde

Tüketici Hakem Heyetleri,

• Bu sınırların aşılması halinde ilgl tüketici mahkemeleri ve icra daireleri

yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi tamamlamakla işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.